Boat Jamサポート・お問い合わせ
Boat Jamの遊び方、不具合、購入についてのご質問を受け付けています。
送信先：info@appful.tokyo
お問い合わせに添えていただきたい情報
- お使いのiPhoneとiOSのバージョン
- Boat Jamのアプリバージョンとプレイ中のレベル
- 問題が起きた操作や、画面に表示されたメッセージ
パスワードやクレジットカード番号は送信しないでください。
船が動かないとき
矢印の先がほかの船でふさがれていないか、船着場に空きがあるか確認してください。乗客は列の先頭から、同じ色の船へ乗り込みます。
広告を見られないとき
通信状況や広告の在庫により、広告が表示されない場合があります。少し時間を置いてお試しください。
購入について
コインは消耗型のアプリ内アイテムです。購入が反映されない場合は、アプリを起動し直してご確認のうえ、お問い合わせください。セーブデータが失われる可能性があるため、確認前のアプリ削除はお控えください。
Appleへの返金申請はreportaproblem.apple.comから行えます。
運営
株式会社 appful
公式サイト